Visszaküldés és elállás

Visszaküldési feltételek és elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében Ön mint fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

Feltételek és teendők

  • A visszaküldési igény bejelentése után 14 napon belül juttassa vissza a terméket székhelyünkre (4450 Tiszalök, Kölcsey Ferenc utca 9.).
  • A termék kipróbálható, de a kipróbálást meghaladó mértékű sérülésből vagy rongálódásból eredő értékcsökkenésért a vevő felel.
  • A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli (utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni).

Visszatérítés

A termék beérkezése és átvizsgálása után a visszatérítés legkésőbb 14 napon belül megtörténik (bankkártyás fizetés esetén a bankkártyára történő jóváírással, utánvét esetén a megadott bankszámlaszámra történő átutalással).

Kivételek az elállás alól

  • Zárt csomagolású higiéniai termékek (pl. in-ear fülhallgatók, ha a védőcsomagolást felbontották).
  • Egyedileg a vásárló kifejezett kérésére készített termékek (pl. egyedi fényképes tokok).

Visszaküldési kérelem leadása