Jogi dokumentumok

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 23. · Készült a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései alapján.

1. Bevezetés és az Adatkezelő adatai

A TokCity webáruház és a fizikai értékesítési pontok üzemeltetőjeként kiemelten fontosnak tartjuk a vásárlók, ügyfelek és látogatók személyes adatainak védelmét, a magánszféra tiszteletben tartását, valamint az átlátható, jogszerű adatkezelést.

Az Adatkezelő adatai:

  • Név: Nagy László EV (kereskedelmi megnevezés: TokCity)
  • Székhely: 4450 Tiszalök, Kölcsey Ferenc utca 9.
  • Adószám: 90648830-1-35
  • Bankszámlaszám: 11600006-00000002-04470180
  • Központi e-mail cím: info@tokcity.hu
  • Telefonszám: +36 30 209 5945

2. Irányadó jogszabályok

Az Adatkezelő az adatkezelési folyamatai során az alábbi hazai és uniós jogszabályok rendelkezéseit maradéktalanul betartja:

  • GDPR: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről;
  • Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról;
  • Ptk.: 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
  • Számv. tv.: 2000. évi C. törvény a számvitelről (bizonylatmegőrzési kötelezettségek);
  • Elkertv.: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
  • Fgytv.: 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól (távollévők közötti szerződések, 14 napos elállási jog);
  • 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet: Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat a GDPR 5. cikkében rögzített alapelveknek megfelelően kezeli:

  • Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: Az adatok kezelése kizárólag érvényes jogalap birtokában, a vásárlók számára világosan megismerhető módon történik.
  • Célhoz kötöttség: Személyes adatot csak pontosan meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtünk és kezelünk.
  • Adattakarékosság: Kizárólag a célok eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatokat kezeljük.
  • Pontosság: Minden észszerű intézkedést megteszünk a pontatlan adatok helyesbítése vagy törlése érdekében.
  • Korlátozott tárolhatóság: Az adatokat csak a célok eléréséhez vagy jogszabályban előírt határidőig tároljuk.
  • Integritás és bizalmas jelleg: Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megsemmisülés vagy megváltoztatás ellen.

4. Részletes adatkezelési folyamatok

4.1. Webáruházi vásárlás, rendeléskezelés és kiszállítás

  • Kezelt adatok köre: Családi és utónév, számlázási név és cím, szállítási név és cím (irányítószám, település, utca, házszám, emelet/ajtó), e-mail cím, telefonszám, a megrendelt termékek adatai, választott szállítási és fizetési mód, a megrendelés időpontja és belső azonosítója.
  • Az adatkezelés célja: A megrendelés rögzítése, a szerződés létrejötte és teljesítése, a csomag összeállítása és kézbesítése a vásárló által választott szállítási módon (házhozszállítás vagy csomagautomata), valamint a teljesítéssel kapcsolatos kapcsolattartás és visszaigazoló üzenetek küldése.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – olyan szerződés teljesítése, amelyben az érintett az egyik fél.
  • Adatmegőrzési időtartam: A szerződés teljesítésétől számított polgári jogi általános elévülési idő (Ptk. alapján 5 év), a kapcsolódó számlák és számviteli bizonylatok esetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján kötelezően 8 év.

4.2. Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése

  • Kezelt adatok köre: Vevő / szervezet neve, számlázási cím, adószám vagy adóazonosító jel (céges vásárlás esetén jogszabályi kötelezettség), vásárolt tételek megnevezése, mennyisége, nettó és bruttó értéke, bizonylatszám, fizetési mód, bizonylat kiállításának és teljesítésének kelte.
  • Az adatkezelés célja: Törvényes számlakiállítás, számviteli bizonylat kiállítása, adózási és bizonylatmegőrzési kötelezettségek teljesítése, valamint a NAV Online Számla rendszerébe történő automatikus adatszolgáltatás megvalósítása (Bizonylat.hu rendszerén keresztül).
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, valamint az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény).
  • Adatmegőrzési időtartam: A Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításának évét követő 8 évig.

4.3. Fizikai bolti értékesítés és POS (Point of Sale) rendszer

  • Kezelt adatok köre: Készpénzes vagy bankkártyás fizetés rögzítése, vásárolt termékek köre, tranzakció időpontja, fizetési bizonylat száma. Bankkártyás fizetésnél kizárólag a banki terminál által generált engedélyezési kód és tranzakció-azonosító kerül tárolásra (a bankkártya teljes száma, CVV/CVC kódja a POS szoftverben nem kerül rögzítésre). Amennyiben az üzletben az ügyfél számlát kér, a 4.2. pontban foglalt adatok kerülnek rögzítésre. Opcionálisan, digitális bizonylat vagy jótállás igénylésekor a vevő neve és telefonszáma rögzítésre kerülhet.
  • Az adatkezelés célja: Az üzletben történő azonnali készpénzes vagy terminálos vásárlás lebonyolítása, a napi kasszaforgalom és a készletmozgások pontos nyilvántartása, a számviteli bizonylatolás biztosítása.
  • Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont (szerződés teljesítése) és c) pont (jogi bizonylatolási kötelezettség).
  • Adatmegőrzési időtartam: Számviteli bizonylatok esetén 8 év.

4.4. Regisztrált felhasználói fiók a webáruházban

  • Kezelt adatok köre: Teljes név, e-mail cím, kriptográfiai hash formátumban tárolt titkosított jelszó, mentett szállítási és számlázási címek, korábbi megrendelések története és státusza, csatolt hűségpont egyenleg.
  • Az adatkezelés célja: Kényelmesebb vásárlás biztosítása, az adatok ismételt megadásának elkerülése, korábbi rendelések és garanciák megtekintése, hűségpontok és kedvezmények nyomon követése.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – a felhasználó önkéntes, kifejezett hozzájárulása a regisztráció során.
  • Adatmegőrzési időtartam: A felhasználói fiók törléséig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. A fiók bármikor egy kattintással vagy e-mailben kezdeményezve megszüntethető.

4.5. Dropshipping típusú megrendelések teljesítése

  • Kezelt adatok köre: Címzett neve, szállítási címe (irányítószám, település, utca, házszám), telefonszáma, a megrendelt dropshipping termékek tételes megnevezése és azonosítója.
  • Az adatkezelés célja: Amennyiben egy termék dropshipping konstrukcióban kerül értékesítésre, az áru közvetlenül a szerződött nagykereskedelmi vagy gyártói partner központi raktárából kerül feladásra a vásárló címére. A partner kizárólag a csomag feladásához és kézbesítéséhez szükséges adatokat kapja meg.
  • Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – az adásvételi szerződés teljesítése a megrendelt termék közvetlen kézbesítésével.
  • Adatmegőrzési időtartam: A szállítás lebonyolításáig, illetve az elévülési idő végéig (5 év).

4.6. Hűségprogram és törzsvásárlói pontrendszer (Loyalty)

  • Kezelt adatok köre: Ügyfél neve, e-mail címe, telefonszáma, egyedi hűségkártya-azonosító száma, megszerzett és beváltott pontok története, aktuális pont-egyenleg, hűségszint (Bronz, Ezüst, Arany, Platina).
  • Az adatkezelés célja: Vásárlások után járó hűségpontok jóváírása és nyilvántartása, pontbeváltási kedvezmények elszámolása a webshopban és a fizikai POS üzletekben egyaránt, fokozati kedvezmények biztosítása.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (önkéntes hozzájárulás) és b) pontja (a hűségprogramban való részvételre vonatkozó szerződés teljesítése).
  • Adatmegőrzési időtartam: A hűségprogramból való kilépésig, a felhasználói fiók törléséig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

4.7. Készülékszerviz, bevizsgálás és javítási munkalapok (Repairs)

  • Kezelt adatok köre: Ügyfél teljes neve, telefonszáma, e-mail címe, a leadott készülék adatai (gyártó, modellszám, szín, IMEI szám vagy gyári sorozatszám), részletes hibaleírás, esztétikai állapot, ügyfél által a diagnosztikához és teszteléshez megadott képernyőzár/feloldási kód (kizárólag a javítás sikerességének ellenőrzése céljából), javítási munkalap azonosító, megállapított javítási díj és jótállási időtartam.
  • Az adatkezelés célja: A javítási és szervizszolgáltatás elvégzése, szerviz munkalap és átvételi elismervény kiállítása, az ügyfél értesítése a javítás elkészültéről SMS-ben vagy e-mailben, garanciális szerviztörténet vezetése.
  • Adatbiztonsági felhívás a készülékeken tárolt adatokról: Felhívjuk az ügyfelek figyelmét, hogy a szervizelésre leadott mobiltelefonokon, tableteken és egyéb készülékeken található személyes adatokért (fényképek, névjegyzék, üzenetek, bejelentkezett fiókok) az Adatkezelő felelősséget nem vállal. Az ügyfél felelőssége a leadás előtt biztonsági mentést készíteni az adatokról, vagy a készüléket gyári állapotra visszaállítani. Munkatársaink az ügyfél személyes fájljait, magánbeszélgetéseit vagy fényképeit semmilyen körülmények között nem tekintik meg és nem másolják.
  • Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a szervizszerződés teljesítése.
  • Adatmegőrzési időtartam: A szervizszolgáltatás befejezésétől és a készülék átadásától számított általános polgári jogi elévülési idő (5 év), számlák esetén 8 év.

4.8. Digitális garanciajegy és jótállási ügyintézés (Warranty)

  • Kezelt adatok köre: Vásárló neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, a megvásárolt termék/készülék megnevezése, IMEI vagy egyedi azonosító száma, eladás dátuma, garancia kódja, jótállási időtartam.
  • Az adatkezelés célja: A jogszabályban előírt kötelező jótállás, illetve az Adatkezelő által vállalt kereskedelmi jótállás érvényesítésének biztosítása, a digitális garancialevél e-mailben történő megküldése, jótállási igények elbírálása.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (a 151/2003. Korm. rendelet, illetve a Ptk. szerinti jogi kötelezettség teljesítése), valamint b) pontja (szerződés teljesítése).
  • Adatmegőrzési időtartam: A jótállási időtartam lejárta utáni általános elévülési idő (a jótállás lejártát követő 5 év).

4.9. Visszáru, 14 napos elállási jog és panaszkezelés (Returns & Sztornó)

  • Kezelt adatok köre: Fogyasztó neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, az eredeti rendelés vagy bizonylat száma, a visszaküldött termékek listája, elállási nyilatkozat tartalma, a visszatérítés módja, banki visszautalás esetén a vevő bankszámlaszáma, fogyasztóvédelmi jegyzőkönyv adatai.
  • Az adatkezelés célja: A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján megillető 14 napos indoklás nélküli elállási jog biztosítása, a vételár visszatérítése, a visszáru készletre vételezése, fogyasztói panaszok kivizsgálása a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a szerint.
  • Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése.
  • Adatmegőrzési időtartam: Az elállási és szavatossági jegyzőkönyvek, panaszok esetében a fogyasztóvédelmi törvény által kötelezően előírt 3 év.

4.10. Hírlevél és marketing célú tájékoztatás

  • Kezelt adatok köre: E-mail cím, feliratkozás időpontja és IP-címe.
  • Az adatkezelés célja: Időszakos akciókról, kuponokról, új termékekről és hírekről szóló elektronikus hírlevelek küldése.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Adatmegőrzési időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). Minden kiküldött hírlevél láblécében közvetlen leiratkozási link található, továbbá a leiratkozás kérhető az info@tokcity.hu címen is.

4.11. Ügyfélszolgálati megkeresések és kapcsolatfelvétel

  • Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, a megkeresés tárgya és szövege.
  • Az adatkezelés célja: A vásárlói kérdések, termékinformációk, árajánlatok megválaszolása, technikai segítségnyújtás.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az Adatkezelő és az érintett jogos érdeke az ügyfélkérdések hatékony megválaszolásában.
  • Adatmegőrzési időtartam: A megkeresés és az ügy érdemi lezárását követő legfeljebb 1 év.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítási címzettek

Az Adatkezelő a szolgáltatásainak magas színvonalú, biztonságos és megbízható nyújtása érdekében kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik megfelelő garanciákat nyújtanak a GDPR adatbiztonsági követelményeinek teljesítésére:

5.1. Szerver üzemeltetés, tárhely és felhő infrastruktúra

  • Netcup GmbH (Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe, Németország, Európai Unió)
    Tevékenység: Dedikált és VPS szerver hosting, a központi adatbázis és a webshop alkalmazások biztonságos futtatása az Európai Unión belüli adatközpontban.
  • Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA / Cloudflare Germany GmbH, Rosental 4, 80331 München)
    Tevékenység: Globális CDN hálózat, DDoS támadások elleni védelem, SSL/TLS titkosítás, peremhálózati mikroszolgáltatások (EU-US Data Privacy Framework tanúsítvánnyal).
  • BunnyWay d.o.o. (Bunny.net) (Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Szlovénia, Európai Unió)
    Tevékenység: Nagy sebességű európai tartalomszolgáltató hálózat (CDN), termékképek és médiafájlok gyorsítótárazása.

5.2. Fizetési szolgáltatók

  • Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország, Európai Unió)
    Tevékenység: Biztonságos online bankkártyás fizetések (Visa, MasterCard, Maestro), Apple Pay és Google Pay tranzakciók lebonyolítása PCI-DSS Level 1 minősítésű rendszerben. A bankkártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli, azokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá.

5.3. Csomagszállítási és logisztikai partnerek

  • FoxPost Zrt. (3300 Eger, Pacsirta utca 35/A., Cégjegyzékszám: 10-10-020309)
    Tevékenység: Csomagautomatás kézbesítés és házhozszállítás Magyarország területén, csomagcímkék generálása és nyomkövetés.
  • GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2., Cégjegyzékszám: 13-09-111755)
    Tevékenység: Csomagkézbesítés házhoz és GLS CsomagPontokra.
  • Magyar Posta Zrt. (MPL) (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., Cégjegyzékszám: 01-10-042463)
    Tevékenység: Postai csomagkézbesítés a jogszabályban előírt egyetemes postai szolgáltatás keretében.
  • Dropshipping partnerek és beszállítók: Közvetlen nagykereskedelmi szállítás esetén kizárólag a csomagfeladáshoz nélkülözhetetlen szállítási adatok (név, cím, telefonszám) kerülnek átadásra a partnernek a kézbesítés idejére.

5.4. Számlázási és bizonylatolási partner

  • Bizonylat.hu / Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6.)
    Tevékenység: Elektronikus számlák és számviteli bizonylatok kiállítása, archiválása és automatikus továbbítása a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Online Számla rendszerébe.

5.5. E-mail és tranzakciós értesítő szolgáltatók

  • Resend, Inc. (2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA)
    Tevékenység: Megbízható tranzakciós e-mailek (rendelés visszaigazolás, szállítási státusz, digitális garanciajegy) kézbesítése. A szolgáltató rendelkezik az EU-US Data Privacy Framework tanúsítvánnyal.

6. Cookie-k (Sütik) és technikai adatkezelés

A weboldal látogatása során a szerver és a webböngésző kis méretű adatfájlokat, úgynevezett sütiket (cookie-kat) helyezhet el a felhasználó eszközén.

  • Elengedhetetlen (technikai) sütik: A webáruház működéséhez feltétlenül szükségesek (pl. a kosár tartalmának megőrzése böngészés közben, bejelentkezési munkamenet fenntartása, CSRF biztonsági tokenek). Ezen sütik nélkül a weboldal nem tud rendeltetésszerűen működni, használatuk a jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) f)) alapul.
  • Funkcionális és kényelmi sütik: Megjegyzik a felhasználó beállításait (pl. pénznem, nézeti beállítások).
  • Statisztikai és teljesítmény sütik: Névtelen statisztikai adatokat gyűjtenek az oldal forgalmáról, a látogatások számáról és a hibaoldalakról a felhasználói élmény fejlesztése érdekében.

A sütiket a felhasználó bármikor törölheti vagy letilthatja a böngészője beállításaiban (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Felhívjuk a figyelmet, hogy a működéshez szükséges sütik letiltása esetén a kosár és a rendelési folyamat nem fog megfelelően működni.

7. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő a technológia jelenlegi állásának megfelelő, magas szintű fizikai, informatikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében:

  • Titkosított adatátvitel: A teljes weboldalon és a POS szinkronizáció során kötelező az érvényes SSL/TLS (HTTPS) 256 bites titkosítás használata.
  • Jelszavak védelme: A felhasználói jelszavak soha nem kerülnek nyers szövegként tárolásra; modern, egyirányú kriptográfiai hash algoritmusok (Argon2 / bcrypt) védik őket.
  • Hozzáférési jogosultságok korlátozása: A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek az a munkaköri feladatuk (pl. csomagösszekészítés, számlázás, szerviz) ellátásához elengedhetetlen.
  • Fizikai és hálózati védelem: A szervereket szigorúan őrzött európai adatközpontokban (Netcup) üzemeltetjük, tűzfalakkal és automatikus behatolásvédelmi rendszerekkel ellátva. A helyi bolti POS terminálok PIN-kóddal és egyedi eszközlicenccel védettek.
  • Rendszeres biztonsági mentések: Az adatbázisokról rendszeres biztonsági mentés készül az adatvesztés megelőzésére.

8. Az érintettek (vásárlók) jogai a GDPR alapján

Önt mint a személyes adatok tulajdonosát az alábbi jogosultságok illetik meg:

  • A hozzáférés joga (GDPR 15. cikk): Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig kezelünk, és kiknek adtuk át azokat.
  • A helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Bármikor kérheti a pontatlan vagy megváltozott személyes adatai (pl. új telefonszám, új szállítási cím) késedelem nélküli helyesbítését vagy kiegészítését.
  • A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”, GDPR 17. cikk): Kérheti személyes adatai törlését, amennyiben az adatokra már nincs szükség, visszavonta a hozzájárulását, vagy az adatkezelés jogellenes volt. Felhívjuk a figyelmet, hogy jogszabály által kötelezően előírt adatokat (pl. a számlákon szereplő adatokat a Számviteli törvény szerinti 8 évig) nem áll módunkban törölni.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Ön kérheti az adatkezelés zárolását / korlátozását bizonyos esetekben (pl. ha vitatja az adatok pontosságát, a tisztázás idejére).
  • Az adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Jogosult a ránk bízott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. JSON vagy CSV) megkapni, vagy kérni azok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelőhöz.
  • A tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Ön jogosult tiltakozni a személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekén alapul. Tiltakozás esetén az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk a kényszerítő erejű jogos okokat.
  • A hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk): Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (pl. hírlevél, regisztráció), a hozzájárulását bármikor díjmentesen visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Ügyintézési határidő: A fenti jogok gyakorlására irányuló kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesítjük, és tájékoztatjuk Önt a megtett intézkedésekről.

9. Jogérvényesítési lehetőségek és felügyeleti hatóság

Kérjük, hogy amennyiben úgy érzi, személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, vagy kérdése merült fel, elsőként forduljon hozzánk bizalommal, hogy békés úton, haladéktalanul kivizsgálhassuk és orvosolhassuk a problémát:

  • Kapcsolattartó e-mail cím: info@tokcity.hu
  • Levelezési cím: 4450 Tiszalök, Kölcsey Ferenc utca 9.

Amennyiben a panasza nem került megnyugtató módon rendezésre, Ön jogosult panasszal élni a felügyeleti hatóságnál:

  • Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Székhely / Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.)
  • Központi telefonszám: +36 (1) 391-1400
  • Hivatalos e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Hivatalos weboldal: https://www.naih.hu

Bírósági jogérvényesítés: Ön jogosult bírósághoz is fordulni a jogellenes adatkezeléssel kapcsolatos igénye érvényesítése céljából. A per elbírálása a Törvényszék hatáskörébe tartozik. A pert az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Törvényszék előtt is megindíthatja.

10. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi változások, a technológiai fejlesztések vagy új szolgáltatások bevezetése esetén egyoldalúan módosítsa. Az aktuális változat mindig elérhető a weboldalon a láblécben található Adatvédelmi irányelvek hivatkozásra kattintva.